PB
  • Link naar pb
  • Afstudeerproject
  • Interessante begrippen
  • Inleiding
    • Inleiding en persoonlijke focus
    • Planning
    • Afstudeervaardigheden
    • Projectvoorstel en Design Briefs (V1/V2/V3)
  • Ontwerp probleem
    • Design Challenges en deelvragen
    • Probleemsituatie V1 zonder opdrachtgever
    • Probleemsituatie met opdrachtgever V2
  • Stepping Stones
    • Persona(s)
    • Empathy Map
    • Behavioral Plan
    • Stakeholder maps
  • Het onderzoek
    • Opbouw van onderzoek
    • Deskresearch
      • Conclusie & bevindingen
    • Theory of Planned Behavior
    • Zoektocht opdrachtgevers
    • Doelgroep toelichting
    • Best, good & bad practices: Stichtingen
    • Best, good & bad practices: Crowdfundingplatforms
    • Best, good & bad practices
      • Conclusie en bevindingen
    • Interview(s) opdrachtgever
    • Interview met de doelgroep
    • Expert Interviews
      • CBF Diederik van der Plas
      • Rode Kruis: Linda Ten Hage
      • Elise Chung
      • Conclusie & bevindingen
    • Literatuuronderzoek
    • Enquete
    • Focus group (discussion)
    • Programma van Eisen
    • Verschillende bruikbare (design) patterns
    • Investeren in social media
    • Usability Tests: Huidige website Stichting
  • Idee generatie
    • Klassiek brainstormen
    • Brainstormsessie (Maarten)
    • Hoe kun je's (Gitta)
    • Sketching
    • Scenario
    • Mogelijke concepten
    • Feedback Frenzy & groenlicht
  • Conceptualiseren
    • 3x Proof of concept: (Stichtingen, crowdfundingplatforms & Sharethemeal)
    • Flowcharts (V1/V2/V3/V4)
  • Prototyping
    • LoFi prototype
    • Mid-fi Prototype
    • A/B Testen
    • A/B testen: Inkoop rapport data visualisatie
    • Proof of concept: Donatie app testing
    • Proof of concept: Waardering voelen voor bijdrage
    • (zonder)HiFi Prototype
    • HiFi prototype V2.
    • Hifi Prototype V3.
  • Het product
    • Opbouw van het product
    • Vormgeving
    • Ontwerpkeuzes
  • Eindpresentatie
    • De eindpresentatie
    • TO DO
  • Logboek/Zelf reflectie
    • Logboek > reflectie
    • Persoonlijke Reflectie
  • Bronnen
    • Bronnenlijst
  • Workshops
    • Workshop 1
    • Workshop 3
  • Bijlage
    • Miro
    • Gedachtegangen
Powered by GitBook
On this page
  • Eisen vanuit de gebruiker
  • Eisen vanuit de opdrachtgever
  • Gebruikerseisen
  • Productwensen
  • Product eisen
  1. Het onderzoek

Programma van Eisen

PreviousFocus group (discussion)NextVerschillende bruikbare (design) patterns

Last updated 2 years ago

In het programma van Eisen komen alle eisen waaraan het product moet voldoen. Op basis van het onderzoek zijn deze eisen opgesteld. De eisen zijn verdeeld in drie verschillende categorieën: gebruikerseisen, product wensen en product eisen. Ik gebruik de MosCoW-methode om verschillende categorie aan te geven waaraan het product moet voldoen. Bij deze methode heb je 4 categorieën:

Must have: dit zijn alle eisen die in het product terug moeten komen.

Should have: Dit zijn gewenste eisen die terug kunnen komen.

Could have: Dit zijn eisen die alleen worden verwerkt als er genoeg tijd is.

Would have: Dit zijn eisen die tijdens dit project niet verwerkt worden maar in de toekomst wellicht wel.

Op basis van de resultaten van deskresearch, literatuuronderzoek, interviews, expert interviews en Proof of concepts is er een PvE worden opgesteld met de belangrijkste eisen die in het product verwerkt zullen worden of die nog in de toekomst toegevoegd kunnen worden. Om te weten te komen waar deze eisen vandaan komen, staat het gedocumenteerd bij de bovengenoemde onderzoeksmethoden.

Eisen vanuit de gebruiker

  • De gebruiker wil precies weten naar welke locatie een donatie heen gaat

  • De gebruiker wil informatie over het verloop van de ramp

  • De gebruiker moet eenmalig kunnen doneren

  • De gebruiker wil video's van daadwerkelijke situatie

  • De gebruiker wil niet te lang bezig hoeven zijn met doneren, max 2 min.

  • De gebruiker wil via mobiel kunnen doneren

  • De gebruiker wil achteraf de donatie ook informatie ipv alleen vooraf de donatie.

  • De gebruiker wil percentages weten van hoe een donatie of project zich verdeelt qua kosten.

  • De gebruiker mag herinnert worden aan opnieuw een donatie doen

  • Het product moet een positieve uitstraling hebben

  • De gebruiker wil niet te veel gegevens geven: naam e-mail en tel nummer

Eisen vanuit de opdrachtgever

  • Het product moet financiële donaties kunnen verwerken

  • Het is gewenst dat het product de stichting helpt dat de stichting betrouwbaar is om geld aan te doneren

  • Het is gewenst dat het product via social media kan worden gecommuniceerd

  • Het is gewenst dat het product het inkoop rapport op een interessantere manier kan overbrengen

  • Het product moet mobile first webdesign ontworpen worden

  • Het product moet niet te complex zijn om te bouwen

  • Het product moet betaalbaar zijn

Gebruikerseisen

  • De gebruiker wil precies weten naar welke locatie een donatie heen gaat (interview)

  • De gebruiker wil informatie over het verloop van de ramp (interview)

  • De gebruiker wil informatie over het verloop van de donatie (Interview)

  • De gebruiker wil video's van daadwerkelijke situatie (interview)

  • De gebruiker wil niet te lang bezig hoeven zijn met doneren, max 2 min. (Interview)

  • De gebruiker wil via mobiel kunnen doneren (Interview)

  • De gebruiker wil achteraf de donatie ook informatie over de werkzaamheden van de stichting ipv alleen vooraf de donatie (interview)

  • De gebruiker wil percentages weten van hoe een donatie of project zich verdeelt qua kosten. (interview)

  • De gebruiker wil niet vast zitten aan een donatie (interview)

  • De gebruiker wil zo min mogelijk gegevens geven: naam e-mail en tel nummer is het maximale.(Interview)

Productwensen

  • Het is gewenst dat het product het inkoop rapport op een interessantere manier kan overbrengen

  • Het is gewenst dat het product in speelt op de emotie van de doelgroep (deskresearch, literatuuronderzoek)

  • Het is gewenst dat het product de stichting helpt om betrouwbaar over te komen

  • Het is gewenst dat het product een positieve uitstraling heeft (Interview, Expert Interview)

  • Het is gewenst dat het product een bericht stuurt als bevestiging voor een donatie (Deskresearch, Interviews)

  • Het product moet duidelijk in kaart brengen wat de stichting doet (Interview opdrachtgever)

  • Het is gewenst dat het product via social media kan worden gecommuniceerd (Interview)

  • Het product moet voor alle devices mogelijk zijn

Product eisen

  • Het product moet financiële donaties kunnen verwerken via IDeal (Proof of concept)

  • Het product moet berichten kunnen sturen naar de donateurs (Proof of concept)

  • Het product moet notificaties kunnen sturen

  • Het product moet betaalbaar en niet te complex zijn om te ontwikkelen (Interview stichting)

  • Het product moet voor mobiel worden ontworpen (Deskresearch)