# Usability Tests: Huidige website Stichting ## Doel van de tests: * Inzicht krijgen in wat er goed is op de website van Stichting Oekraïeners in Nederland * Inzicht krijgen in wat er slecht is op de website van Stichting Oekraïeners in Nederland ## Testpersoon 1: F. Plas Onderwerp: Website Stichting Oekraïeners in Nederland \ Naam interviewer: Keanu Westerman\ Naam geïnterviewde + functie evt: F. Plas (24 jaar) Afgestudeerd Bedrijfskunde \ Datum: 18-02-2023\ Duur: 9:31 min \ Plaats: Thuis * Hamburger menu ziet er niet uit met dat logo ook erbij * Kleuren witruimtes grootte van elementen * Zou niet doneren door onbetrouwbare look & feel * Talen lopen door elkaar heen * Geen keurmerk * Doorsturen naar externe pagina's die er raar uit zien * Onprofessioneel Vraag tussendoor: Stel jij wil weten wat er met het geld gebeurd wat binnen komt en wat de resultaten zijn van de financiele donaties, is dat ergens terug te zien? * Aan de achievements met cijfers * Bij dit blokje:
* Resultaten knop op banner valt niet genoeg op. Overheen gekeken. ## Testpersoon 2: J. Leuning Onderwerp: Website Stichting Oek in Nederland \ Naam interviewer: Keanu Westerman\ Naam geïnterviewde + functie evt: J. Leuning (24 jaar) + Master Digital Driven Design \ Datum: 18-02-2023\ Duur: 17:21 min \ Plaats: Bestevâerstraat 2 * Het is duidelijk waar de website om gaat: Oekraïene ook door kleur gebruik * Sommige features of informatie moeten toegelicht worden want 100% operating costs zou fantastisch zijn maar er is bewijs voor nodig. Er komen veel vraagstukken naar boven als je de achievements ziet. {% hint style="info" %} Oplossing zou een pop-up kunnen zijn om informatie te geven over deze achievements. {% endhint %}

Eventuele pop up als je er op klikt

* Design vindt hij mooi, kleur gebruik * partners en sponsors vindt hij te belangrijk op de website staan dat vind niemand belangrijk volgens hem * Geen keur merk * Er wordt engels en oekraïens gebruikt hierdoor zou hij niet doneren * Website ziet er onbetrouwbaar * Doneren lukt niet dit brengt irritaties * Resultaten pagina geeft informatie wat niet overeenkomt met de achievements * Valse informatie / misleidende informatie ## Testpersoon 3: B. Sutter Onderwerp: Website Stichting Oek in Nederland \ Naam interviewer: Keanu Westerman\ Naam geïnterviewde + functie evt: Beau Sutter (25 jaar) is ux designer \ Datum: 18-02-2023\ Duur: 08:21 min \ Plaats: Online * lelijke mobiele nav * gele button op gele achtergrond bij home daarom valt resultaten knop weg * Resultaten pagina voor mobiel is niet responsive en onoverzichtelijk * witruimtes zijn niet goed en kloppen vaak niet * chat optie in ander alfabet, voor veel mensen niet te lezen * Weinig beeldmateriaal ## Testpersoon 4: T. Koster Onderwerp: Website Stichting Oek in Nederland \ Naam interviewer: Keanu Westerman\ Naam geïnterviewde + functie evt: T. Koster (30 jaar) is adiministratief medewerker \ Datum: 20-02-2023\ Duur: 09:47 min \ Plaats: Online 1. Vindt de navigatie voor mobiel niet mooi en druk omdat het overloopt in het logo van de stichting 2. Het plaatje wordt afgesneden 3. Gele button valt weg 4. Erg druk bij achievements 5. De resultaten pagina wordt onoverzichtelijk beschouwd 6. Er lijken gegevens te missen bij het rapport zoals foto's
7. Vindt de resultaten pagina wel een sterk middel 8. Vindt het kleurgebruik mooi en geeft een duidelijk beeld dat je Oekraïne helpt ## Samenvatten Min punten van de huidige website: 1. Navigatie voor mobiel is niet goed 2. Hamburger menu is niet mooi 3. Overzichtelijkheid wordt beïnvloed door slecht gebruik van witruimtes. 4. Grootte van elementen zijn niet inconsistent en/of rommelig 5. Resultaten-button valt weg door te weinig contrast met achtergrond 6. De achievements zijn te statisch 7. De manier waarop de resultaten pagina wordt laten zien is saai 8. Website ziet er onbetrouwbaar uit door:\ \- Talen die door elkaar heen lopen\ \- Externe pagina's die in het Oekraïens vertaald zijn terwijl je Nederlands wil \ \- Gegevens missen\ \- Valse informatie of misleidende informatie 9. Het doneren lukt niet
Plus punten van de huidige website: 1. Dat er een overzicht is van wat er wordt gekocht met financiële donaties 2. Het kleurgebruik 3. De cijfers van de achievements ## Conclusie Om in kaart te krijgen wat er mis is met de huidige situatie van de stichting Oekraïeners in Nederland waarop zij financiële donaties proberen binnen te halen, heb ik Usability tests uitgevoerd met 4 testpersonen. Met deze tests ben ik tot bevindingen gekomen waar de kansen liggen voor de website. Zo is er uit de tests gebleken dat de navigatie beter kan, de website overzichtelijker kan zijn door meer rekening te houden met consistentie en witruimte gebruik, is de website vrij statisch (weinig interactie) en valt de resultaten-button weg door het minimale contrast met de achtergrond. Wat betreft de resultaten pagina is een overzicht van wat er gekocht wordt een goed initiatief maar dit overzicht kan een stuk interessanter gemaakt worden in plaats van een saai schema. Ook is het überhaupt niet mogelijk om een donatie te doen via de website. Tot slot komt de website onbetrouwbaar over omdat verschillende alfabetten worden gebruikt, gegevens missen of informatie die niet aan elkaar aansluit wat als misleidend of zelfs vals wordt gezien. --- # Agent Instructions: Querying This Documentation If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question. Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter: ``` GET https://job-applications.gitbook.io/product-biografie/het-onderzoek/usability-tests-huidige-website-stichting.md?ask= ``` The question should be specific, self-contained, and written in natural language. The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation. Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.